시립청소년미디어센터는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 시립청소년미디어센터는 개인정보를 소관 업무수행 및 민원처리 등 개인정보 처리 방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 개인정보 보호법 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.

③ 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호 종합포털을 통해 확인하시기 바랍니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) => 개인정보민원 => 개인정보 열람등 요구

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 시립청소년미디어센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보(회원 가입 시 만14세 미만 아동의 경우 , 법정대리인 인증 후 저장하는 개인정보 포함)를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. SSRO ONE ID 홈페이지 회원 가입 및 관리 : SSRO ONE ID 홈페이지 탈퇴 후 3개월 동안 보유. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
나. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

제3조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 시립청소년미디어센터에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 시립청소년미디어센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 시립청소년미디어센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 시립청소년미디어센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제4조(처리하는 개인정보 항목)

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 필수항목 : 성명, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호
- 선택항목 : 소속기관명, 학년, 가입목적, 구분
2. 민원사무 처리
- 필수항목 : 성명, 아이디, 생년월일, 비밀번호, 이메일, 주소
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제5조(개인정보의 파기)

① 시립청소년미디어센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기합니다.

2. 파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 시립청소년미디어센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리체계 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 접근통제시스템 설치, 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, DB서버 저장 후 탈퇴시 3개월 보유 후 삭제, 백업서버 저장 시 1개월 보유 후 삭제

제7조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보 침해에 대한 분쟁해결이나 상담을 신청문의할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제8조(개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내)

① 시립청소년미디어센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 시립청소년미디어센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

③ 정보주체는 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 www. privacy.go.kr를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보열람 등 요구(아이핀을 통한 실명인증 필요)
④ 정보주체는 시립청소년미디어센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 시립청소년미디어센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 조성이
직책: 팀장
부서명: 기획홍보팀
연락처: help@ssro.net
개인정보보호 담당자(070-7165-1015)로 연결됩니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
성명: 오현지
직책: 담당
부서명: 업무지원팀연락처: help@ssro.net
개인정보열람청구 접수.처리 담당자(070-7165-1005)로 연결됩니다.

제9조(영상정보처리기기 설치·운영)

① 시립청소년미디어센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 시립청소년미디어센터의 범죄예방 및 시설물 관리
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 센터주요시설, 주차, 엘리베이터 등 주요시설물을 촬영범위로 35대 설치
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 업무지원팀/팀장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영 및 녹화
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 업무지원팀 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
5. 영상정보 확인방법 및 장소: 관리책임자에 요구 (업무지원팀)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제10조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
① 이 개인정보 처리방침은 2014. 01. 30부터 적용됩니다.
② 이 개인정보 처리방침은 2022. 07. 19부터 적용됩니다.
③ 이 개인정보 처리방침은 2023. 09. 01부터 적용됩니다.